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侵犯消费者知情权的法律责任有哪些
更新时间:2021-10-01 17:34
侵犯消费者知情权的法律责任有哪些
胡长桥
陕西众邦律师事务所
律师解答
侵犯消费者知情权的法律责任包括
民事责任
和行政责任。侵犯消费者知情权,消费者可以要求赔偿损失,涉嫌欺诈的还可以要求“退一赔三”;工商行政管理部门或者其他有关行政部门可以要求责令改正,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款等行政处罚。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款:
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。
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