婚纱照不满意怎么投诉

更新时间：2021-06-08 10:58

婚纱照不满意怎么投诉

韩祎

吉林朗慧律师事务所

律师解答

婚纱照不满意的，可以与商家协商，协商不成，可以到消费者协会投诉。如果确实是因为商家的原因，商家应该负责重新进行拍摄，如果属于消费者无理取闹的，那么则无需承担责任。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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