物业公司不履行义务向哪个部门投诉

更新时间：2024-04-03 20:44

物业公司不履行义务向哪个部门投诉

陈密密

北京市北斗鼎铭律师事务所西藏分所

陈密密

律师解答

物业公司不履行义务的，业主可以向当地的房地产行政主管部门投诉，投诉尽量以书面方式提交，明确物业公司违约的具体行为等。
按照规定物业服务企业应当根据物业服务合同的约定提供相应的服务，而业主则需要向物业服务人支付相应的物业费。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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