网购受骗了怎么办

更新时间:2024-02-06 14:52
网购受骗了怎么办
何仕强
广东华卓律师事务所
何仕强
律师解答
网购中受到欺诈后,可以采取以下步骤:
1.收集证据:立即截图并保存所有与此次交易相关的聊天记录、产品描述、图片、交易记录等。
2.联系卖家:尝试与卖家进行沟通,看看是否能够解决问题。
3.报告平台:如果卖家不合作,应该立即报告给平台。
4.报警:如果上述办法都不能解决问题,那么应当及时向公安机关报警。可以尝试在网上报警,或直接拨打110报警电话,一定要及时保存和提交手中的证据。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十六条
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百二十二条的起诉,必须受理。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人;不符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理;原告对裁定不服的,可以提起上诉。
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