在银行办理业务时,工作人员说:身份证姓名不符,不与办理,我很急

更新时间:2009-05-06 15:38:55
问题描述:
我有哥哥,今年27岁了,现在在上海上研究生,在他上学的这十几年中,中间改过几次名字,就因为名字的一些原因,而导致了他在上海某家银行办理业务过程中,银行工作人员说:名字不符,不于操作。可是很奇怪,我哥的身份证和户口本,都是同一个名字,为什么会不能办,我家人都很着急。所以就在郑州的某个公安机关询问了此类问题,他们说:因为名字的原因,而导致了有些人在金融机构遇到的问题很多,要想解决此事,需要金融机构给我们发个公函,然后我们再给他们回个确认公函就可以了。可是我哥遇到的问题是,那个银行根本就没有解决此问题的意向。现在我哥要在银行那边办理业务,也没有法做,给我们造成了很大麻烦,令我们很为难,有很生气,我恳切的希望有谁能够帮帮我们。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杨留伟律师
    服务地区:河南-郑州
    查明银行不给办理的具体原因,然后再找银行协商。如果银行怠于解决可以找当地的律师寻求帮助。
    2009.05.06 15:38:55
    点赞
  • 米志萍主任律师
    服务地区:黑龙江-双鸭山 133-8469-0109
    咨询我
    可以到公安机关更改名字
    2009.05.06 14:51:21
    点赞
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