游戏公司承诺无外挂，却纵容游戏中某些玩家使用外挂来非法获取钱财
更新时间：2009-04-23 19:12:38
问题描述：
我是一名《**免费版》网络游戏的老玩家。在《**免费版》这款网络游戏的首页，他们这样写：“**免费版- 官方网站- 永久免费PK最酣畅无外挂绿色网游被盗装备找回”。
我一直在玩这个网络游戏，也知道这个游戏里有人非法使用外挂加速软件。我多次在游戏官方论坛协助游戏客服管理人员举报，那些非法使用外挂的玩家。但是，所有跟我一样举报别的玩家非法使用外挂的人，我们的举报、投诉都没有得到过有效的处理结果。在游戏中，非法使用外挂的玩家，依然在非法使用外挂，并用游戏设置中允许的PK，来获得游戏装备，变卖钱财。
请教律师，这样的网络游戏公司对我们玩家群体公开承诺他们的无外挂，却又对游戏中使用外挂的人“不闻不问”，是不是在欺诈我们玩家群体。我可以去告他们公司吗？应该怎么告呢？
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