客人在饭店下台阶扭伤脚，饭店应承担什么责任

更新时间：2009-11-01 22:53:30

问题描述：

客人就餐一半途中需上洗手间，但没看见脚下的台阶，故不小心扭到了脚，饭店应承担什么责任

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贾晓慧律师
服务地区：上海-上海

从事餐饮经营活动法人,未尽合理限度范围内的安全保障义务(如在可能存在危险的区域设置警示标志）致使他人遭受人身损害，应当承担相应赔偿责任。

2009.04.09 11:17:09

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饭店如果未提供安全的环境，需要承担医药费、误工费等

2009.04.08 20:14:30

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如果饭店没有履行相应义务，饭店应当承担赔偿责任。

2009.04.13 19:44:48

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张健律师
服务地区：上海-上海

您好：
如果饭店在此位置有提示消费者注意的义务，（根据位置的结构特点，存在危险因素为条件），饭店将承担相应赔偿责任。

2009.04.08 21:15:33

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左元宏律师
服务地区：上海-上海

赔偿医疗费、营养费。

2009.04.08 21:27:52

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刘知文律师
服务地区：上海-上海

未尽安保义务，赔偿相应费用

2009.04.08 21:36:29

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何俊律师
服务地区：上海-上海

饭店应承担相应赔偿责任。

2009.04.08 21:49:02

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杨永胜律师
服务地区：上海-上海

1、对这个问题，应当适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，即从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，应当承担相应赔偿责任。

2、上述规定要求的是合理的安全保障义务，即在可能存在危险的区域设置警示标志。但对此节的认定，实践中有不同的认识，法官在处理时有一定的自由裁量权。

2009.04.08 22:13:38

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丁震宇律师
服务地区：上海-上海

这属于可有可无的微妙问题，需要律师的专业技能了。

当然，如果饭店谈判能力强的，当然可以自己搞定。

2009.04.09 08:32:22

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唐益律师
服务地区：上海-上海

饭店应承担少部分责任

2009.04.09 10:15:43

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胡琦律师
服务地区：上海-上海

客人自己的责任！

2009.04.09 18:57:18

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徐卫华律师
服务地区：上海-上海

饭店要承担安全保障义务，尽赔偿责任。

2009.04.09 20:36:51

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朱骏律师
服务地区：上海-上海

主要还是看饭店有没有提供安全的就餐环境，或者说有没有尽到适当的提醒义务。比如说地面湿滑的提醒等。确有过错，则按过错的程度赔偿医药费，交通费，误工费等各项费用，护理费，营养费需要伤残鉴定。

2009.04.09 23:52:51

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王蕾律师
服务地区：湖北-武汉

饭店若没有尽到合理的注意义务，则需要承担医疗费，误工费等相关费用。

2009.04.17 15:50:50

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张黎明律师
服务地区：天津-天津

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，即从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，应当承担相应赔偿责任。
故饭店未尽到保障安全义务，应当赔偿您

2009.11.01 22:53:30

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