请问我们要怎么维护我们的合法权益
更新时间：2008-10-31 16:33:44
问题描述：
请问我朋友喝了超市的过期25天的牛奶后，反应该恶劣，找了超市叫人一起去医院检查，超市一直持不积极态度，在检查的时候还给我们提了一些无理的要求，要把病人的病历单“还给”超市，一翻协议后才准我们带回原件而留复印件给他们，之后超市方面态度很不积极，也没有给过一个电话给病人安慰。第三天做最后的检查结果没有发现异常，而所有一切给病人给及其亲属造成很大的损失，对病人造成长达半个月的精神困扰，我们向超市提出索赔，超市方面欲以300元赔偿了事，请问我们应该怎么样去保护我们的权益呢？谢谢
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