关于移动业务员出错造成的损失
更新时间:2009-03-22 11:45:29
问题描述:
我三月十四号到武汉**营业厅办理了,打电话定向长途功能(每个月三元钱,这样打定向的长途就只要每分钟两毛钱,没开通这个功能好像每分钟要五毛五分钱),我定向的是重庆市。可是**营业厅的把我定向到了四川(后来才知道那个业务员认为重庆是四川的省会),我三月十七号交了五十元钱,二十号就完了,这时才发现,我就打电话去问才知道他们把我办理错了,我反映后,那个营业员联系过我,可是只说陪我二十元钱,我不同意,现在真向上级反映。问题:1:我这些损失谁来承担,2:还有就是我打重庆的电话很多(一天30分钟左右),可是现在办了四川的这个月就不能再办重庆的了,这一部分的损失又有谁来承担。3:如果跟**相关人没谈成,我该找谁来反映这个事情?4:我的损失大概可以赔偿多少? 请律师们帮帮忙,谢谢。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询