银行卡里的钱被盗，谁来负责？
更新时间：2009-03-23 13:45:40
问题描述：
昨天朋友给我打电话说她**银行卡里面的500元钱让人偷取走了，我让她报了警，警察和我朋友一起去银行调取监控录像，可是却被告知银行的自动取款机并没有监控器，难道钱就这么白白的丢了吗？我想咨询一下您，这样我们可以找银行索赔吗？这算不算是他们银行的失职呢？麻烦您能尽早的答复我，我们都还是学生，那都是我们的生活费，求您了，谢谢您。
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