咱们国家对消费者维权是如何规定的，向我这样的情况请教该如何解决？

更新时间：2009-03-02 14:49:08

问题描述：

五天前我的女儿在电视上看到有宣传脑佳佳的电视购物广告，女儿为了能是自己的学习有所提高，急切的让我给买了一个。两天后货到付款。可不想女儿用后出现了头晕、恶心的现象，吓的孩子不敢再用，当我打电话问销售商，对方说他们的产品是通过了所有认证，并不给退货。

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康练国律师
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2009.03.02 14:49:08

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