我们的手机用得好好的，莫名其妙被盗号，经济损失、精神负担应该找谁负责。
更新时间：2009-02-27 10:54:58
问题描述：
我爱人的手机今天下午3：00左右突然被停机，大约30分钟后，我收到短信息是我老婆已停机的手机发的，是要我给她充值电话费的短信息，她的同事也同时接到这样的短信息，我们立即判断是手机卡被盗了，我们立即去中国移动申请停机，但是我们的手机还要300多电话费，而且已经有一个同事已经按照短信息的要求充值了200元，由于我爱人的电话不能用了，还有没有其他人上当受骗还不知道，我们的手机没有丢失，秘密也没有泄露，（我们现在也忘记了我们的密码了），我们认为不是我们顾客的责任，想咨询一下我们应该怎么办。谢谢！
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