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质量很差，想退货，在网上要求退货，对方不给退货的答复，对方单方要15%的违约金及邮费

更新时间：2009-02-12 19:22:08
问题描述：
淘宝网上购手机，质量很差，想退货，在网上要求退货，对方不给退货的答复，， 对方单方要15%的违约金及邮费，请问合理吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 陈进伍律师
    陈进伍律师
    服务地区：湖北-武汉
    不合理，也不合法。质量差，即不符合买卖条件，你可要求对方退货、换货，且承担损失。
    2009.02.12 19:22:08
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