请问我信用卡被其它人用了我自己不知道,但他们一直不同意,是否可以要求**银行减去滞纳金和部分利息?
更新时间：2008-11-01 14:06:38
问题描述：
请问我信用卡被其它人用了我自己不知道,3个月以后才知道的,但银行前3个月一直没有发过单子给我导致产生几百块钱的利息,银行回复工作失误把我的单子寄到其它部门,产生的费用向我表示抱歉,后来我和他们说帮我减掉一定的利息和滞纳金我就一次性全额还款,但他们一直不同意,而且在我更正了收寄地址以后还往我的错误地址寄律师函,严重影响了我在其它部门的声誉.我后来几个月一直在等他们回复,他们却一直没有回复,导致利息又增长了几百,请问我是否可以要求**银行减去滞纳金和部分利息?
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