1、如果因为银行监控问题导致警方无法确认恶意盗取我信用卡现金的犯罪嫌疑人，我应该怎么办？2、银行方面是不是应该承担一定的失职责任？?
更新时间：2008-06-06 20:29:53
问题描述：
5月30日下午，我的钱包在我不知情的情况下被和我一起在棋牌室打牌的某个熟人盗（捡）走，钱包里面有两张银行信用卡和一张证券交易卡、一张普通建行储蓄卡。当天晚上8：30至50分，盗（捡）走我钱包的人在西北农林科技大学北校区南门口西侧的邮政储蓄所和农业银行营业点自动取款机上分别从我的两张银行信用卡里面三次恶意透支2000元、1000元和200元。第二天发现钱包丢失后我及时做了口头挂失，并向杨凌警方报案，目前警方正在立案侦查。可是在侦查过程中我们发现邮政储蓄自动取款机的视频监控录像形同虚设，只能显示我的银行信用卡和储蓄卡(帐号有显示)在自动柜员机上被取款的数额和具体时间，却看不清楚恶意取款人的相貌，导致我无法确认犯罪嫌疑人。目前农行自动取款机上的视频录像还没有查看，我担心也会出现类似情形，那我的资金不是白白被人恶意侵占了吗？？？
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