象这样的情况我能报警吗,我不打算要回我的680元,但是我不输这口气,而且我知道卖家的电话和联系地址还有知道卖家有实体店。现在商量卖家都不管了,至于报警我都说过,她爱理不理,请问最好的办法怎么做谢谢!

更新时间:2008-05-20 20:02:37
问题描述:
我在卖家的店里买了一件商品,可是3天以后,也就是9号的时候收到货以后试了却不行,不能用,根本没有效果,里面是玩魔术的扑克药水和隐形眼镜。找卖家退货,卖家说可以,但其店里有另外一种商品我需要就换了另一种,几天后收到货还是没有效果。这次坚持退款,经跟卖家商量后卖家愿意退还我的680元钱,但是其中有一种商品是液体物品我寄不出去她也答应算了,因为是卖家的责任,但是要我用支付宝把钱付给她,立刻给我退380,余下的300元钱等我把商议好归还的货物发给她再退我。但是等我付了钱了卖家立马交挂,说货还给她了全部一次退给我,可是今天货她已经收到了。却开始用这样那样的借口来糊弄我了。
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  • 王雪琴律师
    服务地区:山西-太原 139-1137-6464
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    你可以向消费者协会投诉或者向工商监察部门投诉
    2008.05.20 20:02:37
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