我应该怎么办?到哪里去投诉他们?

更新时间:2008-05-02 12:18:04
问题描述:
你好,我于06年购买一海南移动动感地带校园卡,其中有30元包1200条短信的套餐,当时只要是动感地带校园卡都可以开这个套餐。后来这个套餐被取消了。没开的不能再开了,但是已经开通还能继续用。今年4月23,我收到海南移动发给我的短信,内容如下:尊敬的动感地带客户:您使用的动感地带校园卡30元套餐将于08年5月1日到期,请在此前改为其他合适的套餐,届时如未变更,将自动转为动感地带校园30元音乐套餐,拨1008683了解新套餐。咨询、变更其他套餐请到校园内动感地带亭,移动营业厅或致电10086。 他们并没有经过我的同意就擅自单方面修改我的套餐,而且以前我登录海南移动网上营业厅,看到套餐的到期时间是2050年,现在去网上营业厅已经老不到到期时间了,打电话给海南移动他们说任何套餐都有到时时间,我说我还从来没有见到过入网合同上没有写明到期时间的套餐有到期日的,他们又说已经于07年底在海南日报发表过声明说套餐即将到期。移动套餐办理后,怎么能随便更改到期日,说改就改呢。他们一直在绞辩。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李武平律师
    服务地区:海南-海口
    不服的话,可通过诉讼解决.
    2008.05.02 12:18:04
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
投诉开发商找哪个部门
投诉开发商找哪个部门
房屋买卖 37284
到哪里去投诉?
你好,向卫生局反映。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
律师解答动态
刚刚
赵冠南律师
近期帮助 10234 人
卖淫女骗说成年了事后说未成年向我索要钱财犯法吗她也收我钱了收了1000
刚刚
赵冠南律师
近期帮助 10234 人
买房交了押金,看了之后不想要怎么退押金
2分钟前
四川英地律所律师
近期帮助 1600 人
交警当时判断则认为各付50%,索要补偿,我方还需要支付相应的部分吗?是否也可以向对方进行一个补偿?
8分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 36967 人
我驾驶机动车与行人在非机动车相撞之后,这种我们需要进行支付吗?那我们可以因为这个事情对对面所要赔偿吗
14分钟前
赵建华律师
近期帮助 1577 人
我和前对象买了一个车当初这个车是用他名义贷款的现在这个车该如何处置呢现在卖的话亏的太多
17分钟前
戴少华律师
近期帮助 19730 人
我在工地员工宿舍楼住,工地领导检查宿舍楼,在我不知情的情况下私自拿走我个人物品行为
18分钟前
王硕律师
近期帮助 7329 人
刚买的新三轮车因刹车不管发生事故该怎么处理?
22分钟前
李迎律师
近期帮助 7987 人
我能加你吗丶有好够事想请教?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询