我应该怎么办?到哪里去投诉他们?

更新时间:2008-05-02 12:18:04
问题描述:
你好,我于06年购买一海南移动动感地带校园卡,其中有30元包1200条短信的套餐,当时只要是动感地带校园卡都可以开这个套餐。后来这个套餐被取消了。没开的不能再开了,但是已经开通还能继续用。今年4月23,我收到海南移动发给我的短信,内容如下:尊敬的动感地带客户:您使用的动感地带校园卡30元套餐将于08年5月1日到期,请在此前改为其他合适的套餐,届时如未变更,将自动转为动感地带校园30元音乐套餐,拨1008683了解新套餐。咨询、变更其他套餐请到校园内动感地带亭,移动营业厅或致电10086。 他们并没有经过我的同意就擅自单方面修改我的套餐,而且以前我登录海南移动网上营业厅,看到套餐的到期时间是2050年,现在去网上营业厅已经老不到到期时间了,打电话给海南移动他们说任何套餐都有到时时间,我说我还从来没有见到过入网合同上没有写明到期时间的套餐有到期日的,他们又说已经于07年底在海南日报发表过声明说套餐即将到期。移动套餐办理后,怎么能随便更改到期日,说改就改呢。他们一直在绞辩。
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  • 李武平律师
    服务地区:海南-海口 139-0755-1010
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    不服的话,可通过诉讼解决.
    2008.05.02 12:18:04
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