请问这能构成消法上的欺诈消费者行为吗?能给我退一赔一吗?

更新时间:2008-04-12 07:18:38
问题描述:
我花了5800元买了一支扫录笔,在书上一扫便可以将书上的文章收录到笔中,也可以将英语收录到笔中并翻译成中文。 笔的外包装上宣传说配有英语发音,使用说明书上标示为 发音设置;设置在“资料翻译”中英文发音的音量,朗读速度。 但使用时发现该笔却没有英语发音功能
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王朝进律师
    服务地区:山东-济南
    能给我退一赔一
    2008.04.12 07:18:38
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请问这能构成消法上的欺诈消费者行为吗?能给我退一赔一吗?
你好,有欺诈嫌疑,请向销售商了解看是否是个人在使用上有问题,若真实是没有该功能的话,可以考虑退一赔一,在了解过程中注意录音取证。
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