这样我能否要求厂家退车或者换车呢?谢谢!

更新时间:2008-04-02 22:11:22
问题描述:
您好!我去年9月份购买的比亚迪F3汽车,今天在行驶中方向杆突然断裂。幸好由于速度不快,没有造成严重事故。方向拉杆是只能由质量或者人为切割原因才能造成断裂,是这样的吗?如果是这样,那就证明是由于质量问题。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李亚梅律师
    服务地区:四川-成都
    你好\\\\\\\"
    这么严重的问题.并非人为的.显然是车子质量有问题.应该投诉商家.如此不负责任.容易造成多大的事故啊..
    有什么新情况,联系13008189660
    2008.04.02 22:11:22
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需要鉴定才能认定是否质量问题。如属于质量问题,可以要求换车或其他赔偿。如与厂家协商赔偿不成,可以委托律师代理。 陈娟13258167749
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这样我能否要求厂家退车或者换车呢?谢谢!
你可以要求厂家维修,如维修不好,可要求退车或换车。
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要看你购车的合同及厂家对三包是如何规定和承诺的的。按照产品质量法规定,首先是维修,维修不能解决的才换货,换货都不能满足质量要求的才退货。看来换车或退车的难度较大
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必须先确定断裂的原因,若确属质量问题,可要求修理、更换、退货等方式来处理。
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这样我能否要求厂家退车或者换车呢?谢谢!
你说的没错,方向拉杆是只能由质量或者人为切割原因才能造成断裂。如排除人为切割原因的话,可要求生产者或者销售者负责修理,三次修理不合格的,可要求退货。
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