我想追回损失要怎么办？该怎么控告他们？
更新时间：2008-03-13 14:23:10
问题描述：
我本人现在外，春节期间回过一趟家，父亲告诉我家里的农行卡被银行无故刷了4000多元；银行的解释是我们家人消费掉了，但我们都没有；我看了存折上的记录，显示的情况是有规律性地每个月扣400，也没记录啥原因；我怀疑是银行机器故障，因为忙，让父亲去找银行经理就外出了。后来父亲告诉我说，那行长随口答应会去查，现在看来，显然是在扯皮……
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