这算不算消费者权益,我能要求给我提供别的上网办法,要是一直都不能解决我可以投诉吗?应该怎么投诉
更新时间:2008-01-14 18:03:34
问题描述:
我家是农村的 去年的7月份我装宽带装好后几乎没有正常使用过 因此我上网通公司反映过好几次问题几乎都没有解决、
到了10份的时候主线电缆又被盗了使我门整个村的电话都不能使用 我也上网通公司反映了好多次他门刚开始的时候回答过几天就回修好 一个月过去了都没有过人来修 等在次反映他门又说搞什么服务点要一两个月才能正常使用 现在都三个月了已经影响我的正常生活了
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