我现在想100%的退保可是对方说我过了犹豫期只能返还我2100多元钱。我有没有什么办法使自己没有损失或是将损失减到最小化?
更新时间:2008-01-08 22:27:39
问题描述:
2007年11月下旬的时候我到一家银行去储蓄,进入银行内看到他们的营业窗口上贴着一张“期缴简介”内容是这样写的“存十次,返五次,缴费仅十年,保险十五年,赠送3倍公交意外保障。年存2000元满期总收益30000元,年存5000元满期总收益74000,年存10000元满期147000元。”这是什么呢?我好奇的问了业务员,人家告诉我说:“这是我们银行新推出的理财业务,就是帮一些存不住钱的客户把零钱存成整钱,而且还免费赠送你一份保险呢!多划算!”这一听反正自己业是要来存钱,看期缴简介好像这种理财方式要比我以往的零存整取要更加合适,那么就先每年存上五千元好了。这时候银行的业务员问我:“这个存款是要连续存上10年的中途不可支取你能做到吗?”虽然我赚钱不多不过单评这两点我还是可以做到的,就这样对方为我建立了银行账户并把钱存了进去,接着又打印了一些单据,不由分说就叫我在哪个地方签名,接着又打出一份保单,我想这就是赠送我的那份保险吧?然后业务员说:“在这里签字吧!”一切都结束后对方说:“你办理的这个业务还赠送你礼品呢!请等等一会我们的一位同事就带你去取。”就这样业务员提到的那位同事开着车带我们去取礼品。
过了段日子我接到一通电话对方是外地口音问我是不是在某天买了一份保险?是否是我亲自签字?对保险的内容是否已经了解?当时我正在工作忙的焦头烂额,回忆起前段日子自己又去银行存钱送了份保险,我想对方说的一定是这份保险了,我回答到是亲自签字不过保险的内容并不了解,然后对方说那又什么不了解就打电话询问好了,就这样挂断电话。挂了电话我还在想银行的新式储蓄业务真是负责,连赠送的保险都这样认真来确认一番。
有一天晚上我在看新北方,正好播出的是一位女士在银行买了一份理财业务其实是保险公司委托银行代收的保险金……,突然之间我觉得脑子“嗡”的一声犹如晴天霹雳,天那!我被骗了!由于工作业务繁忙终于抽出一段时间到自己办理业务的那家银行想把自己的钱退回来,在那里等了一段时间,银行的业务员把一个写着那天待我去取礼物的业务员的名字和手机号码的纸条交给我说“这个我们办不了,你去找她解决好了。”那天陪我去存款的朋友纳闷的问到:“为什么我在你们银行存钱你却要我们给这个人打电话解决问题。”对方不语。我们转身离开银行。
我们电话给便条上的那个号码,对方得知我们去电话的原因后说到:“现在退款已经来不及了,你已经过了犹豫期,如果你想现在退款你将要负担百分之60的违约金。”什么?10天的犹豫期限?60%的违约金?为什么在银行存款还要负担这些东西?这时对方说:“银行不是送给你一份保险吗?那份保险如果未到期而你却选择提款那就视为你自动违约。”那不是一份赠送的保险么?前段日子去中国移动缴电话费也有送人身保险,可是怎么没有遭遇如此对待呢?你们既然用附送的东西来制约我这也太奇怪了吧?对方又说到:“回访电话你接到了吧?当时在银行也是由你自己亲自签字的呀!”银行的业务员打出单据也不由你看清楚就直接告诉你在某处签字,当时你们为什么不说这是个保险而非银行的储蓄存款,犹豫期10天违约怎样处理你们当时谁都没有向我讲解过,你们在办理业务时是否有让客户了解你们的业务也就是说你们有义务讲解清楚,同时对于一个到银行存款的客户也应该有知情的权力吧?电话里传出的是“当时你也没有问我们啊!”一个外行如果懂得问的如此详细那就不会上当受骗了。
就这样我很是气氛到他们的保险公司理论一番,该说不说做保险的口才和歪理还是真不错。我和朋友很是气氛的想去找他们的上级单位解决问题,就这样刚刚的那家保险公司打来电话说现在是年末等到新年回来后一定给我们满意的答复。
节后回来一直没有接到保险公司的电话我只好再次打电话过去追问结果,人家这回再次以我们有电话录音证明你当时已经知道自己买的是一份保险为由不给退款,我只剩气的份了,而我的朋友对这个事件的全程了如指掌,代替我和对方理论,却遭遇保险公司业务员态度及其恶劣的语言蛮横的回复:“你爱去哪告去哪告,什么新北方,什么法院随便你告去!别浪费我的电话费和我的时间了。!”啪嗒一声保险公司的业务员把电话给挂断了。
我们打电话到保险公司在上海的总公司去咨询解决办法被上海公司推到沈阳公司,沈阳公司又再次把我们推给给我办业务的保险人员。我接到她的电话说:“你是不是打到沈阳公司去咨询结果,我告诉你把你现在做的只是浪费自己的时间和经历,无论你到哪去问最后给你办理的人还是我。”
过分的相信银行给我造成了如此后果,原本只是听到别人议论保险公司的业务员怎样怎样,这次自己也算是见证了外界对他们的评价,我该怎么办?种种迹象都对我不利,四处碰壁的我只好向线索征集这个论坛发出求救。到底是谁来为这场骗局买单?
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