请问能否对此问题怎样通过法律途径得到解决?

更新时间:2008-01-03 11:36:46
问题描述:
我开通了惠州长城宽带有限公司承办的长城宽带业务,前几个月网络正常,但从12月11日网络调整后网络一直不稳定,经常掉线;经常无法拨号连接;经常发现网络出口变换,一会是深圳润迅通信一会是视讯宽带,每天都会有变换。而对此长城宽带人员的答复至今仍是网络已调整好,正常。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 戚斯慧律师
    服务地区:广东-广州
    你可以要求他们到你那进行检测,如果他们拒绝,你可以到消费者协会投诉.
    2008.01.03 11:36:46
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