怎样才能让他们尽快解决这个事?哪家邮局应负责任?如果他们赔偿的话,是按照保价赔偿还是电脑的实际价值,应该赔偿多少?如果通过法律途径解决问题,可取不可取?

更新时间:2007-11-29 16:03:06
问题描述:
今年10月27号,我从江西省景德镇市通过邮政物流的方式邮寄了一台电脑到山东省临沂市.11月4号去邮局取电脑的时候发现主机里面的重要零部件全被偷走,邮局当时也拍了照片,证明丢失属实,把照片发到江西省景德镇市物流公司里了.他们那边也承认了这个事实.可是现在一直在推卸责任,一直拖延时间.我当时电脑主机的保价是1000.电脑里面有很多重要的资料,损失惨重.
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 周海滨律师
    服务地区:山东-青岛
    搜集充分的书面证据,物流公司承认丢失零件的书面证明或者是录音证据,协商处理,否则可起诉物流公司,在报价范围内要求赔偿。
    2007.11.29 16:03:06
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这种情况,如果用法律来解决,应该是如何赔偿呢?希望您帮助我,谢谢!
你好: 商家应当赔偿你的全部损失,包括地板和工时费等。你可以先向消费者协会投诉,如果不成,可以通过诉讼途径解决。
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