我该追究谁的责任?要追究那些责任?谢谢
更新时间:2007-09-05 16:12:58
问题描述:
我在郑州德化步行街贵人鸟运动专卖里买了一套84元的运动衣,当时是使用刷卡付款,但是第一次刷卡显示“数据传送失败”,他们的服务人员解释说刷卡机有问题,就把我们带到贵人鸟旁边的乔丹专卖里刷卡,这次刷卡成功并且有字条打印出来,之后我们一直感觉不对劲,就去银行查银行卡的余额,卡上显示的余额明显不对,明明就是刷卡两次都成功,后来我们折回贵人鸟专卖店,向他们反映情况,希望他们可以与刷卡机所属银行联系确认我们卡里的消费情况,但是他们拒绝。后来我们回到银行卡的开户行——三门峡城市信用社,经过4个月的查询,证明5月7日当天确实刷掉两个84元,我们又去郑州找贵人鸟专卖,他们说需要时间向银行证实,那笔84元是否进入贵人鸟专卖的帐户里,今天他们打电话说是那笔帐并没有进入他们的帐户,让我们自己找银联。
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