显示器的争议

更新时间:2004-08-30 07:57:01
问题描述:
我在一家商家购置电脑(组装的那种),商家通知我去拿货的时候,突然和我说我要的那款显示器(银黑色)没有了,给我带过相同型号黑色的一款,当时商家没有样品,我并不知道黑色的那款具体的样子,给我装完主机的时候我也不知道黑色的那款具体的样子,服务人员对我指着其中一个箱子,说是我的显示器,也是我的疏忽,没有仔细看过,我和我的朋友就拿着货走了,但是回到家中,我发现我的主机箱的颜色和显示器的颜色非常的不协调,我选机箱的时候是按照我定货的那款银黑色的样子来挑的,这样的话我第二天也就是今天打电话给商家要求换货,商家开始说没问题,但是后来又说可能不行,请问我要怎么办?我是想要换成我定货的那个显示器。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王朝进律师
    服务地区:山东-济南
    可协商或到消协投诉
    2004.08.30 07:57:01
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