但是我不清楚，根据相关法律法规，铁通应该如何赔付我这一年零五个月错扣我的钱？此外，我如何能界定错扣我的帐户是无意的错误还是有意为之呢？铁通公司应当承担什么责任呢？可否给我一些建议，以便我能
更新时间：2007-08-09 10:46:42
问题描述：
发现铁通公司在我用于代扣电话费的存折帐户上不单扣了我家的电话费， 还扣了另一笔不明费用，每月一次， 从去年3月直到今年7月。 7月中旬我打存折无意中发现扣的费用奇怪（项目名为“缴费”），后来请银行查，查出扣费是铁通，投诉铁通后，他们答复录单错了，把另一电话的费用扣到我的帐户上了。首先是录单员与我联系，想私下瞒着公司解决，我不同意做地下交易。过了两天有另一位铁通人员与我联系，问我是不是把帐转过来就可以。我说当然不是，根据法律法规应该怎样，您就怎样操作。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
