我是了解到上网费用低才去买了台品牌机（联想），现在网线钱网通也收了，合同也签了，电脑也买了，网通才说不能安装，我觉得他们是违约，根据《合同法》113条规定他们应该增加赔偿我的损失。请问：在达不成协议的
更新时间：2007-07-19 13:24:45
问题描述：
我从小区（翠竹苑）广告了解到德阳网通宽带相对较底，即3年不限时上网才1368元，网通在本小区打的广告是：中国网通宽带已接入。2007年7月16日于是我到网通营业厅（市政府旁）去问有关事项，营业员问我住哪里，我回答翠竹苑，他说可以办理。当时他拿出一份协议，他先在上面签了字之后我看完协议，觉得没意见就签了，并且缴纳了1368元人民币，他开了张收据给我就说可以了，3--7天就可以安装好。等到了17日，安装人员给我电话说我住那栋楼（处于翠竹苑内）不能安装，叫我到营业厅去退钱给我。
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