可现在顾客已知道她不作了,要求退卡,她也不承认跟顾客说过,我现在该怎么办?七月一号我又将店转给别人了,新店主也不给顾客退卡,两边把问题都推到我身上,让顾客找我。请问我该怎么解决?
更新时间:2007-07-10 17:46:00
问题描述:
我去年开一家健身馆,有两间空房间,跟朋友合作做美容,讲好她带客源不交房租,每月扣掉美容费用后,美容的收入5:5分成,没立合同。今年5月底,她提出解除合作,并立下和约,不退所收钱款大约3万多(因大多数顾客买的年卡,而实际只消费了不到一半,甚至更少)剩下的服务由我继续完成,店里共同购买的产品和物品大约1。2万左右归我,她保证不带走顾客(因大多数顾客是她带来的)。如果我知道是她的因素让顾客退卡我可以追究她的责任。
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