请问下销售部和厂家有没有义务帮我换？在要求他们换的同时，可不可以要求他们报销我的路费呢？谢谢
更新时间：2007-05-29 14:27:56
问题描述：
你好，我想咨询下，我3个月前买的西服，出现了质量问题，
我当时在外地的专买店买的，我现在在他们厂家所在地工作，可以在厂家换么？
他们的销售部在西安，我5 1去问了，说到厂子帮我定做。前几天我去他们厂长，给我做的衣服做工和我买的明显不一样，而且号小。我给他们销售部打电话，他们说如果我嫌弃做工和以前的不一样，就不帮我换了，让我在哪买的去哪换。
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