1、我想问，我们朋友说这种情况可以直接起诉银行索赔，那么具体操作程序是？2、新市区刑警队让我去做报案材料和询问笔录，可是并没有给我受理案件回执单，只留一办案民警电话，该做法妥否？3、我如何尽快
更新时间：2007-01-24 10:40:18
问题描述：
2006年11月27日0时和0时30分，我本人的建行卡（工资卡）被人在高新区某一自动提款机上分两次共计取走了2000元（0时取走1500元，0时30分取走500元）。事发当时，我正在家中休息，该张银行卡也未曾离开过我，我没有办理电子对帐单。发现卡上少钱，是在事发后的10天，随即去银行打了对帐单。后新市区刑警队联系到我，问我是不是卡上少钱了，要我前去作笔录，他们还说银行会连本带息一同退给我。时间过去将尽2月，建设银行和新市区刑警队也在未联系过我。
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