期待您能给予帮助和指点，十分感谢！
更新时间：2006-11-19 11:16:24
问题描述：
您好：
我妹妹是辽宁省大石桥市兴隆商城的一名营业员，名字叫马萍，20岁。在一次吃饭的时候，其它员工帮其买了一件商品，多收了两元钱，应该是26元，实收28元。
马萍吃完饭回来发现，就开了一张退票（28元），同时开了一张小票（26元），商场规定退货要找经理签字，于是马萍找到其部门经理签字，经理问其原因，因为卖错是要被罚款的，所以马萍并未如实说明情况，因此被罚款1000元，因为此商场是集团连锁，总店在沈阳，所以此事是经过集团决定，并通报批评！
这件事情首先是错在马萍自身，并未按规定程序处理问题，我想请问您：如此高额的罚款，是否是违法行为？而且马萍并没有任何过份行为，其行为也是情理之中，如果是几十元，甚至100元以下可以理解，但如此高额的罚款和通报批评，对于20岁刚上班不久的女孩儿来说是很大的心里打击！
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