我能否要求电信将我的宽带恢复正常,如果我不用电信的宽带了能否找电信将我的宽带费退还.
更新时间：2007-03-26 15:08:00
问题描述：
胡律师:
我于06年9月与中国电信签订了半年的ADSL宽带使用合同,也缴了半年的宽带费.06年10月8日电信把宽带给我停了,其称不能用于开网络公话.我到电信去找过相关部门后,电信又于10月27日将宽带给我开通.一直到11月6日,电信又开始把宽带给我停了,但是他这次不是一直停,而是每隔30到40分钟要停一次,停的时间在30-40分钟这内,经常是用贸易通与客户谈生意的时候宽带就停了.在事发当天我也给电信10000号反馈过该情况,其承诺会在16个小时之内与我联系,但一直到现在电信的相关工作人员也未与我联系.
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