当初是电信里面的人办理业务的时候写错了号码,这样电信要负什么责任?
更新时间:2006-11-07 09:51:09
问题描述:
本人于2003年12月31日在家乡办得一捆绑式小灵通,当时办理的时候用的是我老爸的身份证而且在合同上签的也是我爸爸的名字(电信局都知道),该合同要求客户每月最低消费12元,至少用2年才有权消户,本来以为没事了,但过了2个月我爸爸叫我去交我家固定电话的费用时我发现缴费单里并没有我小灵通的费用,我刚开始以为是正常的就没多过问,然而大概又过了2个月左右我发现还是没有我小灵通的话费,此时我并不知道是怎么回事,后来我同学在我合同上发现我小灵通所绑定的电话并不是我家里的固定电话.当在填写客户资料时,该营业员只让我在客户填写栏内填写了客户姓名,地址以及联系电话,其他均由她代填了,而问题就在这,她在填写我小灵通绑定的电话时,竟把我联系电话中的\\\\\\\"6\\\\\\\"写成了\\\\\\\"8\\\\\\\",我当时写的是36**198而她却填成是38**198,当时双方都没发现.直至2006年4月份电信局将我小灵通停机,现在说我这将近3年来已欠费5000多元,叫我交清,否则将起诉我,我愿意承担责任,但不是全部,我认为电信部门也应负有责任.而且我听说电信欠费有个时效问题,我的快3年了是不是已过起诉时间,电信部门能起诉我吗?要是能我该怎么办呢,我应该承担全部责任吗?
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