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我应该怎么处理这种事情，通过什么手段维护自己的权利，过失在谁呢！
更新时间：2006-09-05 10:38:15
问题描述：
我一亲戚在福门广场购物时，坐扶梯时，被扶梯带倒，身上多处擦伤，而商场说在扶梯上有提示。所以不做赔偿！
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张维玉律师
服务地区：山东-淄博
可以起诉。责任分割。
2006.09.05 10:38:15
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