(这回录音有一点失败了,就是是促销人员给我又承诺了两遍这是双核的,而最后我们在投诉科协调的时候,不是那个促销员跟我谈的,换了个人,我万一要打官司,人家可能会说是销售人员个人给我承诺的,而最后和我谈判的
更新时间:2006-08-17 23:02:00
问题描述:
我16号在鼎好买了个**笔记本,买的时候推销员跟我说这个是采用的是最新的双核技术,可等我交完钱,拿到了三包卡,后面有宏基的维修电话,我打了一个,问问维修人员这款笔记本是双核吗,结果人家说不是. 为了确认我又我又上网查了一下配置,真的不是双核,而是单核技术.我觉得我受骗了.于是我17号又去找了经销商,(这回我长了个心眼,我拿着MP3把我们的对峙过程全录下来了,这其中我又问了他两遍是双核吗,他说是)他还在欺骗我. 于是我去鼎好投诉,可投诉科说具体他们也不懂,只能让我和经销上互相商量,经销商还是坚持他们没骗我,我说那我们可以打宏基客服,看看谁在骗人,可他不同意,说让我直接去海淀法院告他把,反正他门有律师. 最后,他给我重申了两点1.可以给我的电脑生一下极 2.这款笔记本就是双核的 最后我同意了,可我还是觉得他们欺诈,我同意也是想\”好汉不吃眼前亏\先升了极在维权
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