如果起诉的话整个流程如何?时间如何?费用如何?
更新时间:2006-07-19 21:49:42
问题描述:
我们在一个月以前因装修,定了**内房门加门套2套(¥1500.00/套)共¥3000.00,并在订购时交付了全款(对方规定必须交全款),开具的是收据,交货期为1个月,于2006年7月10日正好一个月,当日货送到我家准备安装时,发现两套门都有质量问题,一套门套出现修补位未喷好漆,出现明显阴痕;另一套门套出现5MM直径大小的窟窿,当出现这种情况后我们再没打开门的包装,同时向卖方提出要求退货,对方当场就拒绝退货,答应换货,我们的装修已结束,换货也不是马上能换成的,对方说要返回厂家,因为质量的产品我们坚决要求退货,同时现在工商局协调不成,可以出质量检测报告,我们想起诉,请问这样的纠纷能否胜诉?
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