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我要起诉代理和厂家，要求全额退还我的货款，我该怎么办？谢谢

更新时间：2006-07-17 11:10:27
问题描述：
上个月 我加盟了某品牌的巧克力喷泉，但是他们给我提供的巧克力喷泉车核心部件巧克力喷泉机三天两头的坏，经营一个月每个星期出现一到两次，我要求厂家给我全额退货，厂家给我的回复是：不退，你爱怎么着就怎么着。我当时购买机子的时候是和他们的代理商签的合约，不过合约上的甲方是代理商的姓名
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 叶剑锋律师
    叶剑锋律师
    服务地区：福建-厦门
    首先要有证据证明代理商和厂家是代理关系，则可以直接找厂家。
    可以要求代理商承担责任。
    注意收集代理关系以及维修方面证据
    可带上合同至我所咨询5896311
    2006.07.17 11:10:27
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让对方全额退还保证金，应该怎么办？
很抱歉,因工作较忙没有及时答复. 咨询电话:0755-89801949
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