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在百度看到手工活,买了一台机器,三次质检都不合格,对方也不发原材料
更新时间:2025-08-31 16:07:48
问题描述:
在百度看到手工活,买了一台机器,三次质检都不合格,对方也不发原材料
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吴亮律师
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这种情况对方可能构成违约。你可以先和对方沟通,要求其按约定提供合格原材料并解决质检问题。若沟通无果,保留好购买机器的合同、付款凭证、质检不合格的相关证明等证据,考虑通过诉讼途径维护权益,要求对方承担违约责任,比如退还机器款项、赔偿损失等。
2025.08.31 16:07:48
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您在百度看到手工活并购买机器后遇到质量问题和原材料未发的情况,可以依法维权。直接答复如下:
根据《消费者权益保护法》,若您购买的机器存在质量问题且对方未按约定提供原材料,您有权要求退货、换货或解除合同并要求赔偿。
若存在以下情况,处理方式会有所不同:
1. 如果机器三次质检不合格,且对方未提供原材料:您可主张解除合同,并要求赔偿因此造成的损失。
2. 如果合同中明确约定了原材料供应时间但尚未到履行期:建议先进行催告,给予对方合理期限履行义务。
3. 如果机器质量问题轻微,可修复使用:可要求更换或维修,同时保留主张违约责任的权利。
4. 如果对方存在虚假宣传或欺诈行为:除退货退款外,还可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求三倍赔偿。
5. 如果没有书面合同,仅凭口头约定或聊天记录:需收集完整证据链,如聊天记录、付款凭证、质检记录等,以证明对方违约。
6. 如果对方已失联或拒绝沟通:建议尽快向市场监管部门举报或向法院起诉,及时维护自身权益。
2025.08.31 15:17:26
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针对您购买手工活机器后遇到的问题,可依据相关法律进行维权。
根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条的规定,若经营者存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿,赔偿金额为商品价款的三倍,不足五百元的按五百元计算。
结合您描述的情况来看,若该手工活机器在宣传中承诺质量合格、提供原材料,但实际交付的机器三次质检不合格,且对方未提供原材料,这可能构成对消费者的欺诈。此时,您可以依据该条法律规定,主张三倍赔偿。
此外,《中华人民共和国合同法》第六十条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务;第九十四条规定,当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行的,对方可以解除合同。
如果合同中明确约定了原材料的交付时间,而对方未按期履行,您可以先进行催告,在合理期限内对方仍不履行的,可依法解除合同并要求赔偿损失。
综上,您可根据合同约定和《消费者权益保护法》的相关规定,选择退货、解除合同或要求赔偿,必要时可提起诉讼以维护自身合法权益。
2025.08.31 15:18:38
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针对您购买手工活机器后遇到的违约问题,以下是一些实用的行动建议:
1、收集完整证据:包括购买合同、付款凭证、三次质检记录、与对方的聊天记录、宣传材料等,确保能完整还原交易过程和对方违约行为。
2、书面催告对方履行义务:通过邮件、短信等方式正式通知对方限期履行合同义务,如发货或退换货,为后续维权保留证据。
3、向消费者协会或市场监管部门投诉:如确认对方存在欺诈或违约行为,可通过12315平台或当地市场监管局投诉,要求调解或查处。
4、必要时提起诉讼:若协商和投诉无果,可向法院提起民事诉讼,要求解除合同、退还货款并主张赔偿,必要时可要求三倍惩罚性赔偿。
在选择解决方案时,应重点考虑证据的完整性、对方履约能力以及维权成本等因素,以提高维权成功率。
建议您尽快联系专业律师,根据具体情况制定合适的维权策略。
2025.08.31 15:19:38
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在手工活机器购买过程中,存在以下法律风险点,请注意防范:
1、诉讼时效风险:根据《消费者权益保护法》,消费者维权的诉讼时效为三年,自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。如果您拖延太久,可能丧失胜诉权。例如,某消费者在机器无法使用后一年才发现问题,若未及时维权,可能因超过时效而无法追回损失。
2、经济损失风险:可能无法追回已支付的货款或获得赔偿。例如,某买家购买了价值5000元的手工机器,三次质检不合格后要求退款,但对方失联,最终损失全部款项。
3、证据链断裂风险:缺乏书面合同、质检记录或付款凭证,将导致维权困难。例如,某人通过微信购买机器,未签订合同,也未保留付款凭证,维权时无法证明交易关系,导致败诉。
建议您尽快整理相关证据,及时采取法律行动,以降低上述风险。
2025.08.31 15:20:51
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