你好贷款机构收取20%手续费，办理不成功如何让他退回

更新时间：2025-08-26 14:55:49

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赵冠南律师
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下款行为不符合合同约定或法律法规的要求，有权要求对方退还已扣除的款项，目前需要详细沟通，你现在有空吗？

2025.08.26 09:24:23

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黄国凯律师
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你好，这个情况如果是协商不了，那么你只能通过诉讼的方式来解决了

2025.08.26 12:47:15

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吕柳玲律师
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手续费要退回一定要跟对方签订好相关的协议，约定办不成就退费。

2025.08.26 14:55:49

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贷款机构收取20%手续费是否合理，需视具体情况而定。
贷款机构收取20%手续费是否合理，需根据是否在合同中明确约定以及是否符合行业合理标准来判断。

若存在合同明确约定：贷款机构在合同中明确告知并由借款人签字确认收取20%手续费，则该费用具有合同依据，原则上视为合法有效。

若不存在合同明确约定：贷款机构未在合同中明确列明手续费金额或比例，也未取得借款人同意，则该手续费可能涉嫌违规收费，借款人有权要求退还。

若手续费明显高于行业标准：即使合同中约定了20%的手续费，但如果该比例远高于市场平均水平或国家相关监管规定，则可能被认定为显失公平，借款人可主张该条款无效或请求调整。

若存在欺诈或误导行为：若贷款机构在办理贷款过程中存在虚假宣传、隐瞒重要信息或诱导借款人支付不合理费用，借款人可主张合同可撤销，并要求退还手续费。

2025.08.26 08:37:16

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贷款机构收取20%手续费是否合法，需结合相关法律进行判断。
根据《中华人民共和国民法典》第四条、第五条的规定，民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。贷款机构收取手续费应当符合公平原则，不得显失公平。

《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，格式条款应当遵循公平原则确定权利义务，提供格式条款的一方应当遵循公平原则，对免除或限制其责任的条款应作出显著提示。若贷款合同为格式合同，且手续费条款未明确提示或解释，借款人可主张该条款不成为合同内容。

此外，《消费者权益保护法》第八条、第九条规定，消费者享有知情权和自主选择权。贷款机构若未明确告知手续费比例、收取方式等信息，可能构成侵犯消费者权益，借款人有权要求退还。

综上，若贷款机构未明确告知手续费收取标准，或该标准明显不合理，或存在格式合同未提示等情形，收取20%手续费可能违反相关法律规定，借款人有权依法维权。

2025.08.26 08:38:15

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针对贷款机构收取20%手续费的情况，可采取以下实用的行动建议。
1、核对合同条款：查看贷款合同中是否明确约定了20%手续费的收取方式、金额及依据，确认是否存在格式条款未提示或误导行为。

2、收集相关证据：保留贷款合同、付款凭证、聊天记录、电话录音等材料，作为后续维权或投诉的依据。

3、与贷款机构协商退款：若认为手续费不合理或未明确告知，可先与贷款机构沟通，要求其提供收费依据，协商退还部分或全部手续费。

4、向监管部门投诉：如协商无果，可向当地银保监会、金融监管局或消费者协会投诉，要求对贷款机构的收费行为进行调查。

5、寻求法律帮助：如涉及金额较大或情况复杂，建议尽快咨询专业律师，评估是否具备起诉条件，依法维护自身权益。

选择解决方案时应重点考虑手续费收取是否合法、证据是否充分、以及维权成本与收益的平衡。

如您需要进一步分析具体情况或制定维权策略，欢迎联系专业律师咨询。

2025.08.26 08:39:31

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贷款机构收取20%手续费可能带来的法律风险主要包括以下几点。
1、合同无效或可撤销风险：若贷款机构在签订合同时未明确告知手续费比例，或存在虚假宣传、诱导借款等行为，该合同条款可能被认定为无效或可撤销。例如，某平台以“低息贷款”为噱头吸引借款人，却在放款后单方面扣除20%手续费，未提前明确告知，借款人可主张该条款无效。

2、经济损失风险：若借款人未及时维权，可能因支付高额手续费而造成较大经济损失。例如，某借款人贷款10万元，被扣除2万元手续费，实际到账仅8万元，但需按10万元本金偿还利息，造成实际利率远高于合同约定，且难以追回多付款项。

2025.08.26 08:40:19

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