当时没有拍照保留证据，现在发现存单不见了，去银行拿身份证查，直接没有这一笔存单信息，还可以追回吗

更新时间：2025-08-24 14:07:05

问题描述：

我22年的时候存了一份存单，当时没有拍照保留证据，现在发现存单不见了，去银行拿身份证查，直接没有这一笔存单信息，柜台查流水也没有，请问这种还可以追回吗

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吴亮律师
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先别着急，没查到存单信息不代表钱就没了。你回忆下存钱细节，像存款时间、金额、办理业务地点等。可以尝试找当时一起去银行或知晓此事的人作证。也可查看当时的通讯记录、短信提醒等，看有无存钱相关信息。若有新证据能证明存款事实，可与银行进一步沟通协商。

2025.08.24 13:50:27

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刘江律师
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存单丢失且银行查无记录和流水也有可能追回，要先挂失，再收集转账凭证等证据与银行协商，或向银保监会投诉，必要时通过诉讼解决。

2025.08.24 14:07:05

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存单丢失且银行查无记录，是否还能追回需视具体情况而定。
如果确实曾在银行办理过该笔存款，但目前银行系统查无记录，可能存在以下几种情况：

1. 如果银行系统信息录入错误或技术故障：可能是当时存款时银行操作失误，导致信息未正确录入系统，可申请银行内部调查。
2. 如果存单被他人冒领或挂失：若他人通过不正当手段冒用身份将存款提取，建议立即报警并要求银行冻结相关账户。
3. 如果确系本人保管不善导致凭证遗失且银行无记录：需提供其他辅助证据（如存款回执、转账记录等）来证明存款事实。
4. 如果超过银行规定的信息查询年限：部分银行对老旧账户数据可能未长期保留，需进一步提供开户时的原始资料。
5. 如果当时并未实际完成存款操作：可能只是误以为办理了存款，建议核对当时资金流向记录。

2025.08.24 12:38:49

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根据《储蓄管理条例》第三十二条，储户遗失存单可申请挂失补办。
根据《中华人民共和国储蓄管理条例》第三十二条明确规定：“储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。”该条规定适用于本案中储户因遗失存单而无法取款的情形。虽然本案例中银行查无该笔存款记录，但如果确有存款事实存在，储户仍有权依据该条规定申请挂失补办。同时，该条也明确了银行在收到挂失申请后应承担的审核与协助义务。因此，即便银行目前否认该笔存款存在，储户仍可通过提供身份证明、开户信息及相关证据，要求银行重新核查账户状态，并依法维护自身合法权益。

2025.08.24 12:40:38

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针对存单丢失且银行查无记录的情况，建议采取以下行动：
1. 立即申请银行挂失补办：即使银行目前否认该笔存款存在，也应按《储蓄管理条例》申请挂失，促使银行内部进一步核查。
2. 收集并提交辅助证据：包括存款回执单、转账凭证、银行流水、与银行沟通的录音、短信、邮件等，以辅助证明存款事实。
3. 向银行提交书面核查申请：正式向银行提交书面说明和证据，要求其出具书面回复，以便后续维权使用。
4. 向银保监会或人民银行投诉：如银行拒不配合，可向金融监管部门投诉，督促其履行核查义务。
5. 必要时提起民事诉讼：如有充分证据证明存款事实存在，但银行拒不承认，可向法院起诉要求返还存款。

选择具体解决方案时，应重点考虑证据的完整性和银行的配合程度。建议在采取正式法律行动前，先与专业律师沟通，确保维权路径合法有效。如果您需要进一步帮助，欢迎联系专业律师进行详细咨询。

2025.08.24 12:41:30

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存单丢失且银行否认记录，存在以下法律风险：
1. 证据链断裂风险：若无法提供存款凭证、转账记录等关键证据，银行可能拒绝承认存款存在，从而导致资金无法追回。例如，某储户声称曾在某银行存款5万元，但因未保留任何凭证，银行否认该笔存款，最终法院以证据不足驳回其诉求。
2. 经济损失风险：一旦存单被他人冒领或银行拒不承认，储户可能面临本金及利息的全部损失。例如，某客户未及时挂失存单，结果被他人伪造身份信息提取，最终损失数万元。

2025.08.24 12:42:37

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