我的QQ是买游戏账号给的最近几天腾讯给我显示说我涉嫌诈骗我该怎么办

更新时间：2025-08-22 17:12:42

问题描述：

我的QQ是买游戏账号给的但实名认证不是我的最近几天腾讯给我显示说我涉嫌诈骗给我封禁一个月我该怎么办

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像这类型的诈骗确定清楚情况之后就是可以通过方式去维权，但是不要继续给钱指导就是需要回复一下

2025.08.22 16:41:44

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周文才律师
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建议直接打电话联系QQ客服，进行申诉，进一步了解情况

2025.08.22 17:12:42

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QQ实名认证不是本人且被封禁，首先应通过官方渠道申请更正。
如果QQ实名认证信息不是你的本人信息，你可以通过腾讯官方提供的流程申请更正。

1. 如果你是通过购买游戏账号获得该QQ，且原账号实名信息未变更：你需要准备相关交易记录、原账号持有人的授权或同意证明，并向腾讯提交申请。

2. 如果你曾尝试实名认证但因技术或审核问题未成功：建议你联系腾讯客服，说明情况，并提交有效的身份证明文件。

3. 如果该账号存在历史违规记录或被他人恶意操作导致被封禁：你需要提供使用该账号期间的完整行为记录，证明你的使用行为合法合规，以配合申诉解封。

4. 如果你对该账号拥有长期使用权且无权变更实名信息：可考虑与原实名人协商补签授权协议或转让协议，以增强你对该账号的合法使用依据。

2025.08.22 15:48:20

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QQ实名认证信息错误，可依据《网络安全法》第二十四条申请更正。
根据《中华人民共和国网络安全法》第二十四条规定，网络运营者在为用户提供即时通讯等服务时，应当要求用户提供真实身份信息，用户不提供真实身份信息的，不得为其提供相关服务。这意味着，QQ作为腾讯提供的即时通讯工具，其账号必须完成实名认证。

若你当前使用的QQ账号实名信息并非本人，你可以依据该条规定，向腾讯提供真实身份信息以申请更正。腾讯作为网络运营者，有义务协助用户完成实名信息的更新，前提是用户能提供有效身份证明及合理说明。

此外，若因实名信息错误导致账号被封禁或限制，你可结合该法条主张你的合法使用权益，说明你并非故意提供虚假身份信息，而是基于购买账号等客观原因造成信息不一致。

2025.08.22 15:49:46

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QQ实名信息错误且被封禁，建议采取以下实用行动步骤：
1. 立即联系腾讯客服：说明你目前使用的QQ账号实名信息非本人，并请求官方协助更正或申诉解封。腾讯有义务在核实身份后协助用户处理相关问题。

2. 准备并提交有效身份证明：包括身份证扫描件、手持身份证照片等，以证明你当前是该账号的实际使用者和合法持有人。

3. 整理账号使用记录与交易凭证：如你是通过交易平台购买该账号，需保留交易记录、聊天记录、付款凭证等，以便在申诉过程中证明你对该账号的合法使用权。

4. 避免频繁更换设备或登录异常地区：这可能被系统误判为异常行为，从而加重封禁风险。尽量使用稳定设备和网络登录。

选择解决方案时，应重点考虑证据的完整性、账号使用历史的合法性以及是否能与原实名认证人取得有效沟通。如果你无法独立完成申诉或更正流程，建议尽快联系专业律师协助处理。

2025.08.22 15:50:03

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QQ实名信息不符可能导致以下法律风险：
1. 账号资产损失风险：例如，你充值的游戏点券、购买的虚拟物品等，若账号因实名不符被永久封禁，可能无法找回或转移，造成财产损失。

2. 被误判为诈骗或违规行为：若该账号曾被他人用于诈骗、刷单等违规行为，即使你接手后未参与，也可能因历史记录被系统识别为高风险账号，进而被封禁甚至被列入平台黑名单。

这些风险可能直接影响你的网络使用权和财产安全，建议及时更正实名信息或通过法律途径主张权益。如有疑问，欢迎进一步咨询专业律师。

2025.08.22 15:50:57

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