我在中国黄金买了黄金，高出了市价很多，而且柜姐个人收款码收款，没有给发票，我去去找商家能退货吗

更新时间：2025-08-21 13:51:47

问题描述：

我在中国黄金买了黄金，按克算，一克某某280，高出了市价很多，而且柜姐个人收款码收款，没有给发票，我去去找商家能退货吗

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你好，对方涉及欺诈可以起诉撤销合同

2025.08.21 11:48:33

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张洁律师
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请问当时报警了吗？警方怎么说的呢？

2025.08.21 13:42:44

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周文才律师
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这是一口价的黄金吗？可以去协商

2025.08.21 11:52:19

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艾信伶律师
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您好，很高兴为您提供法律服务

2025.08.21 13:51:47

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你在中国黄金购买黄金，一克1280元高于市价且未开发票，能否退货需视具体情况而定。
如果你购买黄金时未开发票且商家明确标明售出不退，则可能无法直接退货；但如果商品存在质量问题或商家存在价格欺诈，你仍可依法维权。

若存在以下情况，退货可能性及处理方式不同：
1. 若商家明确说明售出不退：黄金饰品属于特殊商品，很多商家会规定售出不退，这种情况下退货难度较大。
2. 若商家未明确告知退货政策：你可以依据《消费者权益保护法》主张自己的知情权和选择权。
3. 若购买时存在价格误导或欺诈行为：如柜姐虚假宣传市价或误导你付款至个人账户，可主张撤销交易。
4. 若商品存在质量问题：即使售出不退，你也有权要求退换货或维修。
5. 若付款至个人账户且无正规发票：你可向税务部门举报，同时以此为由要求退货或换票。

2025.08.21 11:00:02

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你在中国黄金购买黄金未开发票，是否能退货需结合法律条文分析适用情形。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供商品或服务，应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证。若商家未提供发票，消费者有权要求提供。

此外，《中华人民共和国税收征收管理法》第二十一条规定，单位和个人在购销商品、提供或接受经营服务过程中，应当按规定开具、使用、取得发票。商家通过个人收款码收款且不开发票，涉嫌违反税法。

结合你的情况，虽然黄金饰品通常属于“售出不退”类商品，但若商家未提供发票、未明确告知退货政策，甚至存在价格误导行为，你仍可依据上述法律规定主张自己的权利，包括要求退货、更换发票或向监管部门投诉。

2025.08.21 11:00:55

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你在中国黄金购买黄金未开发票，建议采取以下行动维护自身权益。
1、收集完整交易证据：保留付款记录、聊天记录、商品照片等，证明交易真实存在及交易细节。
2、与商家协商沟通：明确表达你的诉求，如要求退货、补开发票或重新结算差价，记录沟通内容。
3、向消费者协会投诉：若协商无果，可向当地消费者协会或市场监管部门投诉，说明商家未开发票及疑似违规行为。
4、向税务机关举报：商家未开发票涉嫌逃税，可向税务部门举报，以促使商家配合处理。
5、咨询专业律师：针对具体情况，获取法律意见，判断是否具备起诉条件。

选择解决方案时，应重点考虑证据的完整性、商家态度及维权成本。建议优先协商和投诉，无效后再考虑法律途径。

如需进一步法律帮助，欢迎随时咨询我们专业律师团队。

2025.08.21 11:02:24

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你在中国黄金购买黄金未开发票，可能存在以下法律风险。
1、维权困难：如商家否认交易或拒绝配合，缺乏发票等正式凭证可能导致你无法证明交易内容或金额。例如：你称购买了10克黄金，但商家称只收到5克款项，若无发票或合同，难以判断谁的说法属实。
2、税务风险：商家未开发票可能涉及偷税漏税问题，虽然你作为消费者不承担直接责任，但若被税务机关调查，可能需要配合调查甚至被要求提供证据，增加不必要的麻烦。例如：税务机关追查商家逃税行为时，你可能需要出面作证，影响个人生活和工作。

2025.08.21 11:03:00

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