我带宠物去看病，然后交了2000押金押金超出多余的也没有告诉我一天多少钱，今天宠物可以出院告诉我48

更新时间：2025-08-18 15:03:33

问题描述：

我带宠物去看病，只跟我说了230一天，然后交了2000押金押金超出多余的也没有告诉我一天多少钱，今天宠物可以出院告诉我4880 中间想看过账单，没有给我们拿

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叶斌律师
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用户咨询涉及宠物医院押金及费用透明度问题，建议要求医院提供详细费用清单，确保合法权益。

2025.08.18 15:03:33

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你带宠物看病时被收取高额费用且未明示每日费用，这涉及到消费透明和权益保障问题。
如果或若存在以下不同情况，处理方式会有所不同：
1. 如果宠物医院事先未明确告知每日费用，则属于未尽到告知义务，消费者有权要求说明明细并质疑不合理收费。
2. 如果押金收取后未告知超出部分如何结算，可能涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。
3. 如果最终费用远高于预估且无合理解释，可能存在价格欺诈或不合理收费行为。
4. 如果拒绝提供账单明细，属于违反消费服务中应提供的透明度义务。
5. 如果宠物医院具备合法资质但收费不规范，可向物价或消费者协会投诉。
6. 如果宠物医院不具备医疗资质，还可能涉及非法经营问题，可向市场监管部门举报。

2025.08.18 14:49:16

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你带宠物看病时被收取高额费用且未明示每日费用，这种情况可依据《消费者权益保护法》进行维权。
根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者在接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，并有权知悉服务的真实情况，包括服务内容、收费标准等。在你带宠物看病的场景中，宠物医院收取2000元押金后未告知每日费用标准，最终收费高达4880元且未提供账单明细，已违反了消费者的知情权和公平交易权。此外，根据该法第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。因此，若宠物医院存在故意隐瞒收费明细、虚高收费等行为，消费者可依法要求赔偿。综上，该情况属于消费者权益保护法的适用范围，建议及时保留证据并向相关部门投诉或咨询专业律师。

2025.08.18 14:50:16

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你带宠物看病时被收取高额费用且未明示每日费用，以下是实用的行动建议：
1、保留完整证据：包括押金收据、最终费用单据、沟通记录等，作为日后维权的基础材料。
2、主动要求账单明细：向宠物医院书面或邮件方式要求提供每日费用明细和总账单，以确认是否存在不合理收费。
3、向消费者协会投诉：如无法协商解决，可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。
4、向物价部门反映收费问题：核实是否存在违反明码标价规定的行为。
5、必要时咨询专业律师：若涉及金额较大或宠物出现健康问题，建议请律师介入评估是否构成医疗事故或合同违约。
选择解决方案时应重点考虑收费金额是否合理、证据是否充分以及宠物是否因治疗出现问题。如果你对处理流程不熟悉，建议尽早联系律师获得专业指导。

2025.08.18 14:51:26

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你带宠物看病时被收取高额费用且未明示每日费用，以下是可能出现的法律风险点：
1、维权失败风险：例如宠物医院拒绝提供账单明细，而你又未能保存押金收据或沟通记录，可能导致无法证明其存在不合理收费行为。
2、高额费用无法追回风险：例如医院在事后提供账单，但你已签字确认或付款，若无证据证明收费不合理，将难以追回多付金额。
3、宠物健康受损风险：例如宠物在接受治疗过程中因医院操作不当导致病情加重，若未能及时发现并保留证据，可能影响后续索赔。

2025.08.18 14:52:25

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