是免费咨询吗

更新时间：2025-08-14 15:14:21

问题描述：

是免费咨询吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

是的，这次简单咨询免费。不过要是问题复杂，得花不少时间精力研究，后续可能收费。要是你有法律问题，先说说具体情况，我给你分析分析，看看怎么解决。

2025.08.14 14:42:20

点赞
左杰律师
服务地区：四川-成都 191-8170-9091

咨询我

您好，因为具体情况需要具体分析，这边需进一步与您沟通。

2025.08.14 14:44:52

点赞
叶斌律师
服务地区：浙江-杭州 153-7242-3167

咨询我

是的，提供免费初步法律咨询，详细案件需进一步分析。

2025.08.14 14:43:35

点赞
吴余茹律师
服务地区：四川-成都 153-5121-3949

咨询我

你好，可以说一下具体情况，我才能更好的提供服务。

2025.08.14 14:53:50

点赞
张洁律师
服务地区：四川-成都 177-0813-3871

咨询我

建议把你想咨询的问题详细的说说目前的情况

2025.08.14 15:14:21

点赞
四川世律律所律师
服务地区：四川-成都 183-9827-4705

咨询我

你好，什么案子？简单咨询不收费

2025.08.14 14:54:07

点赞
艾信伶律师
服务地区：四川-成都 166-0287-2439

咨询我

您好，很高兴为您提供法律服务

2025.08.14 15:11:27

点赞
四川英地律所律师
服务地区：四川-成都 153-4810-0666

咨询我

你好，简单的咨询不收费

2025.08.14 14:41:57

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1726814 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

关于在线咨询是否免费的问题，需要根据具体平台的政策来判断。
如果平台明确标明提供免费咨询服务，那么用户可以免费进行法律咨询；
如果平台为付费咨询平台，则需根据其服务规则支付相应的费用；
如果平台未明确告知收费情况，用户可向平台客服核实并确认是否存在收费条款；
如果用户误操作或未完成咨询却被扣费，有权要求平台退还未消费部分的费用；
如果咨询过程中涉及深度服务（如起草文书、代理服务等），即使基础咨询免费，也可能产生其他费用。

2025.08.14 14:20:20

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1514863 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

在线咨询是否免费的问题，可以从《消费者权益保护法》和《民法典》中找到相关法律依据。
根据《消费者权益保护法》第八条和第二十六条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或服务真实情况的权利，经营者不得以格式条款作出对消费者不公平、不合理的规定。若平台未明确告知收费政策，用户可以主张收费条款无效。
同时，《民法典》第四百九十六条规定，采用格式条款订立的合同，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意与其有重大利害关系的条款。若平台未尽提示说明义务，用户可主张相关收费条款不构成合同内容。
结合问题，若平台未在咨询页面明确提示收费信息，或用户未确认收费条款即被扣费，则用户有权主张退款或要求确认收费无效。

2025.08.14 14:21:44

点赞
找法网咨询顾问
已帮助747955 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

针对在线咨询是否免费的问题，以下是几项实用的行动建议。
1、查看服务协议：仔细阅读平台的服务条款，尤其是关于收费、免费咨询范围、时长及终止条件的说明。
2、联系平台客服：如有疑问，及时通过官方渠道咨询客服，获取明确的收费说明。
3、保存咨询记录：保留咨询过程中的聊天记录、截图及支付凭证，以备日后争议时作为证据。
4、核实是否实际使用服务：如未完成咨询即被扣费，可向平台申请退款。
5、必要时寻求专业法律帮助：如涉及金额较大或存在误导、欺诈行为，建议咨询律师维护自身权益。
选择解决方案时应重点考虑平台是否履行了明确告知义务以及用户是否实际使用了服务。
如您不确定平台收费政策是否合法，建议尽快联系律师获取专业分析。

2025.08.14 14:22:34

点赞
综合律师团队推荐
已帮助1391622 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

在线咨询是否免费这一问题背后，可能存在以下法律风险。
1、经济损失风险：若平台未明确告知收费规则，用户误操作后被扣费，可能造成不必要的经济损失。例如，某用户在未看到收费提示的情况下完成咨询，事后发现被扣数百元费用。
2、证据链缺失风险：若用户未保存服务协议、咨询记录或支付凭证，未来维权时可能因证据不足而难以追责。例如，用户被扣费后联系平台客服，但无法提供有效截图或支付记录，导致退款申请被拒。
上述风险提示用户在使用在线咨询平台时，应格外注意平台的收费规则并保留相关证据。

2025.08.14 14:23:21

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。