我被星火保在不知情的情况下，扣钱了，怎么办

更新时间：2025-08-14 14:08:38

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这种情况，先收集被扣钱的证据，像交易记录、短信提醒等。接着联系星火保，问清楚扣钱原因，要求解释并退款。要是对方不处理或解释不合理，可通过网络平台投诉维权。若还是解决不了，保留好证据，考虑走法律途径，向法院起诉要求返还钱款。

2025.08.14 14:06:47

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建议立即联系星火保客服，核实扣款原因，并保留相关证据，必要时可向消费者协会或监管部门投诉。

2025.08.14 14:08:38

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2025.08.14 14:06:29

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