儿子某某6岁在淘宝买游戏账号可以退款吗？

更新时间：2025-08-12 08:52:00

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儿子某某6岁在淘宝买游戏账号可以退款吗？

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您好：16岁的未成年人在淘宝买游戏账号，一般是可以退款的。

根据《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。购买游戏账号的行为通常与16岁未成年人的年龄、智力不相适应，且如果未经监护人同意，该购买行为效力待定，监护人有权要求退款。

家长可以先尝试登录淘宝，找到相应订单，点击“申请退款”，选择退款原因并提交。如果申请被拒绝，可以联系淘宝客服，提供孩子年龄证明等相关证据，说明购买行为未经监护人同意，协商退款事宜。若协商无果，还可以向市场监督管理局投诉或咨询律师，考虑通过法律途径解决。

2025.08.12 06:27:28

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吴亮律师
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16岁属于限制民事行为能力人，买游戏账号这类行为与其年龄、智力可能不相适应。可以先和商家协商退款，说明孩子是限制民事行为能力人，交易未经监护人同意。若商家拒绝，可收集购买凭证、聊天记录等能证明是孩子操作购买的证据，通过法律途径解决。

2025.08.12 05:53:39

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李军律师
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家长不知情的情况可以要求退款

2025.08.12 08:52:00

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