我的快递是到付款的，我已经签收了，但快递员忘记收我钱了，货我要回来了，这个钱还要给吗

更新时间：2025-08-12 06:26:34

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吴亮律师
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这钱是要给的。货到付款意味着收货时支付货款是你的义务，即便快递员忘收，你也有支付的责任。这属于不当得利，若不支付，对方有权追讨。解决方案是主动联系快递员，把货款给他，避免后续可能的纠纷，也维护自己的诚信。

2025.08.12 06:26:34

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是的，即使快递员忘记收钱，消费者仍有支付货款的义务。

若存在以下不同情况，处理方式会有所不同：

1. 如果快递员忘记收钱，但消费者已签收并确认收到商品，视为合同已履行，消费者仍需支付货款。
2. 如果消费者明确表示拒绝支付，商家或快递公司可依据合同关系主张债权。
3. 如果快递公司与商家之间有特别约定（如货款由快递员代收失败即由快递公司承担责任），则由快递公司承担相应责任。

2025.08.11 17:32:45

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根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条的规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”消费者与商家之间存在买卖合同关系，货到付款属于合同约定的支付方式，消费者在签收货物后即视为履行了收货义务，支付货款的义务并未因快递员的疏忽而免除。此外，第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，若消费者拒绝支付货款，商家有权依法追讨。综上，即便快递员忘记收钱，消费者仍有义务支付货款，否则可能面临法律追责。

2025.08.11 17:34:27

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1. 主动联系商家或快递公司：说明情况并主动支付货款，避免后续产生纠纷或影响个人信用。
2. 保留签收凭证：包括快递单据、签收截图等，以备日后可能需要证明货物已收到。
3. 核实合同或订单信息：确认是否确实为货到付款交易，避免因误解而产生支付错误。
4. 如已退货或退款完成，应提供退款凭证：证明交易已终止，无需再支付。

选择解决方案时应重点考虑合同的实际履行情况、双方之间的沟通记录以及是否有明确的退货退款流程。

建议尽快与商家或快递公司沟通，如仍有疑问，可进一步咨询专业律师获取针对性建议。

2025.08.11 17:34:51

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1. 被商家起诉追讨货款：例如，消费者签收后拒绝支付，商家可依据买卖合同起诉要求支付货款及违约金。
2. 影响个人信用记录：如涉及电商平台或信用支付工具，未支付货款可能被记录为不良信用行为，影响后续消费或贷款。

上述法律风险提醒消费者，即使快递员忘记收钱，也应及时主动支付，避免因小失大。

2025.08.11 17:36:07

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