在爱丽瘦交了某某300减25斤套餐，个人身体原因不能继续减肥，想退款，老板不退

更新时间：2025-08-30 16:37:30

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张振松律师
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2025.08.30 16:37:30

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王志伟律师
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2025.08.11 16:52:07

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若存在合同中明确约定可因健康原因退款，可主张解除合同并要求退款；若产品或服务未达宣传效果，也可主张解除合同并要求退款；若服务过程中存在欺诈、误导或虚假宣传，消费者可依法主张退款；若消费者无过错且服务方存在违约，消费者有权要求退款并可能获得违约赔偿。

2025.08.11 15:27:30

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，若消费者购买的商品或接受的服务不符合质量要求，可依照国家规定或双方约定退货、更换或解除合同。在本案中，若“1300减25斤”套餐的服务质量未达到承诺标准，或存在虚假宣传、误导消费等情况，消费者有权依法要求退款。此外，若消费者因健康原因无法继续履行合同，且该情形属于合同中约定的解除条件，消费者可据此主张解除合同并要求退还尚未履行部分的费用。适用结论为：消费者应首先查看合同中是否包含因健康原因解除合同的条款，若无，则可依据《消费者权益保护法》主张服务质量不符合约定的解除权。

2025.08.11 15:28:03

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1、查看合同退款条款：仔细阅读合同中关于退款、解除合同的条款，确认是否存在因健康原因或服务未达效果可退款的约定。这将决定是否可以直接依据合同主张退款。
2、收集相关证据：包括付款凭证、合同文本、宣传资料、与客服沟通记录、身体状况证明等，以备后续维权使用。
3、与商家协商退款：通过正式渠道向爱丽瘦提出退款请求，说明身体原因及服务未达效果的事实，争取协商解决。
4、向消费者协会投诉：若协商无果，可向当地消费者协会（如12315平台）投诉，寻求第三方调解。
选择解决方案应根据合同条款的明确性、证据的充分性以及商家的配合程度综合判断。如协商无望且证据充分，建议尽早投诉或起诉。
如有进一步法律疑问，建议联系专业律师获取个性化指导。

2025.08.11 15:28:56

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1、证据链不完整导致退款失败：例如消费者未保留合同文本或付款凭证，商家可能否认存在退款承诺，导致维权困难。
2、诉讼时效过期：若消费者在知道权益受损后超过三年未采取法律行动，可能丧失胜诉权，例如某消费者在一年前购买产品后发现无效，但直到三年后才起诉，法院可能不予支持。

2025.08.11 15:29:44

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