我并不知道退改规则,但是我们并不知道,这的话我怎么处理呀

更新时间:2025-08-11 11:58:33
问题描述:
你好,我买了一个9月2号和9月8号的飞机票,但是我现在临时有事,我现在要退票,也是在起飞前24小时之前甚至半个月前,但是我是第1次买票吗?我并不知道退改规则,而且航司的那个退改签也是和其他规则写在一起,我并没有注意,我现在退钱,航司要收我60%的手续费,我觉得非常的不合理,但是好像是只说他已经写过了退改签规则,但是我们并不知道,这的话我怎么处理呀
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2位律师解答
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  • 叶斌律师
    服务地区:浙江-杭州 153-7242-3167
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    建议您先查看合同或购票条款,明确退改规则后再与相关方协商处理。
    2025.08.11 11:58:33
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  • 合肥中盾所律师
    服务地区:安徽-合肥 199-5658-0315
    咨询我
    您好,您可以向其所在平台投诉。
    2025.08.11 11:56:52
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